Met deze algemene voorwaarden probeert SPANISH PLANET SCHOOL transparantie te tonen in haar overeenkomsten en procedures voor het volgen van Spaanse lessen op haar school en raadt daarom aan het document volledig en grondig te lezen.
Inschrijving
- Om de inschrijving voor de cursussen te formaliseren, moet de student een online formulier invullen met correcte en nauwkeurige persoonlijke informatie.
Cursussen
- De cursussen zijn rechtstreeks gecontracteerd met Spanish Planet School, die de verschillende soorten cursussen en hun kenmerken via haar website op de markt brengt.
- De cursussen worden aangeboden van maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 19:00 uur. Voorkeuren voor het lesrooster moeten worden doorgegeven op het moment van boeking, maar beschikbaarheid is niet gegarandeerd.
- De school bepaalt het niveau van de cursist en behoudt zich het recht voor het niveau van de cursist aan te passen indien dit nodig wordt geacht.
- Het handboek dat in de lessen op maat wordt gebruikt is voor rekening van de student. Al het andere materiaal dat in de lessen wordt gebruikt is gratis voor de student en wordt door de docent verstrekt.
- Duur van de lessen
- Privélessen op maat voor VOLWASSENEN hebben een duur van 60 minuten.
- Privélessen CONVERSATIE voor VOLWASSENEN duren 50 minuten.
- De privélessen op maat voor kinderen duren 50 minuten.
Prijzen
- De prijzen van de cursussen van SPANISH PLANET SCHOOL staan vermeld op de website en zijn onderhevig aan variaties afhankelijk van de markt.
- De prijzen die momenteel op hun website staan, gelden voor het huidige jaar 2026.
- Volgens de huidige wetgeving in Nederland is taalonderwijs vrijgesteld van BTW. De door SPANISH PLANET SCHOOL aangeboden cursussen brengen dus geen extra kosten met zich mee ten opzichte van de op de website vermelde prijzen.
- Het cursusprijzen voor bedrijven wordt afgestemd op de doelstellingen van het project, het aantal deelnemers, de vereiste inhoud en de aanvraagdata.
Betalingsvoorwaarden
- Individuele lessen op maat worden aan het eind van de maand in rekening gebracht.
- Gesprekspakketten en groepscursussen moeten vooraf worden betaald.
- De oriëntatie sessie is een gratis sessie.
- Wij accepteren de volgende betalingsmogelijkheden:
- Door overschrijving op rekening NL06 KNAB 0608 9585 22, waarvan de houder SPANISH PLANET SCHOOL is.
- Via een betaalverzoek.
- Spanish Planet School is niet verantwoordelijk voor eventuele extra bankkosten.
Annuleringsbeleid voor lessen
- Annulering van een les is mogelijk door mij ten minste 24 uur voor aanvang van de les een e-mail te sturen (victoria@spanishplanetschool.com) of rechtstreeks met mij te communiceren. Als de les minder dan 24 uur van tevoren wordt geannuleerd, wordt de les in rekening gebracht alsof deze wel is gegeven.
- Geannuleerde lessen worden op een andere dag gehouden, afhankelijk van de beschikbaarheid van de leerling en de school.
- Lessen die niet eerder zijn geannuleerd of waarvoor de student niet komt opdagen, worden beschouwd als gegeven en 100% van de waarde ervan wordt in rekening gebracht.
- De prijzen van de cursussen van SPANISH PLANET SCHOOL staan vermeld op de website en zijn onderhevig aan variaties afhankelijk van de markt. De les kan niet worden verplaatst en het volledige bedrag wordt in rekening gebracht.
- Als je te laat bent voor de les, zal de les eindigen op het geplande tijdstip.
- Als je individuele lessen volgt (niet gekoppeld aan een pakket), en je wilt je lessen beëindigen, kun je me informeel in de les informeren, maar je moet me ook een e-mail sturen om verwarring met de annuleringsdatum te voorkomen.
- In deze gevallen is een opzegtermijn van 2 weken vereist. Als u heeft aangegeven te willen stoppen met de lessen, moet er nog één les worden gevolgd. Op deze manier kan SPANISH PLANET SCHOOL een nieuwe leerling inplannen.
Vervaldatum van de conversatiepakketten
- Alle conversatiepakketten hebben een vervaldatum van zes maanden vanaf de datum van aankoop. Zodra deze tijd verstreken is, kunnen ze niet meer gebruikt worden, vervallen ze en zijn de lessen niet meer beschikbaar voor gebruik.
Vakantie en feestdagen
- De planning van vakanties en schoolvakanties wordt geregeld door het Nederlandse schoolsysteem, en in het bijzonder door de regio Noord-Nederland. Meer informatie over vakanties in Nederland vindt u via deze link.
Ziekte en afwezigheid van de leerkracht
- In geval van ziekte van de docent kan de geannuleerde les worden verplaatst, mits beide partijen beschikbaar zijn.
- Indien de leerling dit verkiest, kan de betreffende les worden terugbetaald.
Wijziging van de verkoopvoorwaarden
- SPANISH PLANET SCHOOL behoudt zich het recht voor dit document te wijzigen indien zij dit wenselijk acht, naar aanleiding van wetswijzigingen, ontwikkelingen of wijzigingen van haar website en/of de wijziging van de daarin aangeboden diensten.
- Indien er wijzigingen zijn die rechtstreeks verband houden met de door haar studenten aangegane voorwaarden, zullen zij daarvan rechtstreeks op de hoogte worden gebracht en via publicatie en bijwerking op haar website.
Laatste update: April 2026
