Con estos términos y condiciones, SPANISH PLANET SCHOOL intenta mostrar transparencia en sus acuerdos y procedimientos para tomar clases de español en su escuela, por lo que recomienda una lectura completa y minuciosa del documento.
Inscripción
- Para formalizar la inscripción en los cursos, el alumno deberá rellenar un formulario online proporcionando información personal veraz y exacta.
Cursos
- Los cursos se contratan directamente con Spanish Planet School, que comercializa los diferentes tipos de cursos que ofrece y sus características a través de su página web.
- Los cursos se imparten de lunes a viernes de 09:00 a 19:00 horas. Las preferencias de horarios deben ser comunicadas al reservar, pero no se garantiza su disponibilidad.
- La escuela será quien determine el nivel del estudiante y se reserva el derecho de adaptar el nivel del estudiante si lo considera necesario.
- El manual utilizado en las clases a medida correrá a cargo del propio alumno. El resto de material o de materiales que se utilicen en las clases son gratis para el alumno y serán proporcionados por el profesor.
- Duración de las lecciones:
- Las clases privadas A MEDIDA para ADULTOS, tienen una duración de 60 minutos.
- Las clases privadas de CONVERSACIÓN para ADULTOS, tienen una duración de 50 minutos.
- Las clases privadas A MEDIDA para NIÑOS, tienen una duración de 50 minutos.
Precios
- Los precios de los cursos de SPANISH PLANET SCHOOL, están indicados en su página web y están sujetos a variaciones en función del mercado.
- Los precios que figuran actualmente en su sitio web se aplican al año en curso 2026.
- Conforme a la legislación actual en los Países Bajos, la enseñanza de idiomas está exenta de IVA. Así, los cursos ofrecidos por SPANISH PLANET SCHOOL no conllevan ningún cargo adicional en los precios indicados en su web.
- Las tarifas de los cursos para empresas se adaptarán en función de los objetivos del proyecto, el número de participantes, el contenido requerido y las fechas de solicitud.
Condiciones de pago
- Las clases individuales a medida se cobrarán a final de mes.
- Los paquetes de conversación y los cursos para grupos se pagarán por adelantado.
- La Sesión de Orientación es una sesión gratuita.
- Aceptamos los siguientes medios de pago:
- Mediante transferencia bancaria a la cuenta NL06 KNAB 0608 9585 22, cuyo titular es SPANISH PLANET SCHOOL.
- A través de solicitud de pago bancario (betaalverzoek).
- Spanish Planet School no se hará responsable de ningún cargo bancario adicional.
Política de cancelación de clases
- La cancelación de las clases será posible enviándome un mail (victoria@spanishplanetschool.com) o comunicándomelo directamente, con al menos, 24 horas de antelación. Si la cancelación se produce con menos de 24 horas de antelación, la clase se cobrará como si se hubiera impartido.
- Las clases canceladas se impartirán en un día diferente en función de la disponibilidad del alumno y de la escuela.
- Las clases que no hayan sido canceladas previamente, o a las que el alumno no se presente, se considerarán como dadas y se cobrará el 100% de su valor.
- Así mismo, la clase se considerará anulada si el estudiante no aparece durante los 15 minutos después de la hora programada. Esa clase no podrá ser reprogramada y se cobrará el total de su valor.
- En caso de llegar tarde a clase, ésta finalizará a la hora establecida.
- Si estás tomando clases individuales (sin que éstas estén vinculadas a ningún paquete), y deseas finalizar tus lecciones, puedes informarme informalmente en clase pero también deberás enviarme un correo electrónico para evitar confusiones con la fecha de cancelación.
- En estos casos, se requiere un preaviso de 2 semanas. Si ha indicado que desea interrumpir las clases, deberá realizar una clase más. De esta manera, SPANISH PLANET SCHOOL podría programar un nuevo alumno.
Caducidad de los paquetes de conversación
- Todos los paquetes de conversación tienen una caducidad de seis meses desde la fecha de compra. Una vez pasado ese tiempo, no podrá hacerse uso de ellos, caducarán y las clases no podrán ser aprovechadas.
Vacaciones y días festivos
- La planificación de las vacaciones y los días festivos de la escuela estarán regulados por el sistema escolar holandés, y en concreto, por la Región Norte de los Países Bajos. Puedes encontrar más información sobre las vacaciones en los Países Bajos a través de este link.
Enfermedad y ausencia de la profesora
- En caso de enfermedad por parte de la profesora, la clase cancelada podrá ser impartida en otro momento, ajustándose a disponibilidad de ambas partes.
- Si el alumno lo prefiere, se le podrá devolver el dinero de la clase correspondiente.
Modificación de las condiciones de venta
- SPANISH PLANET SCHOOL se reserva el derecho de modificar este documento si lo considera oportuno, atendiendo a cambios legales, evolución o cambios producidos en su página web y/o a la modificación de los servicios en él ofrecidos.
- Si se produjera alguna modificación directamente relacionada con las condiciones contratadas por sus alumnos, se les informará directamente y mediante la publicación y actualización de las mismas en su página web.
Última actualización: abril 2026
